Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltung
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen im Versand und für alle Direktverkäufe zwischen der Fa. Treffpunkt Citrön (im nachfolgenden Text „Verkäuferin“ genannt) und dem jeweiligen Käufer. Unsere Verkäufe erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen. Mit Abgabe des Kaufangebotes, spätestens jedoch mit der Entgegennahme unserer Leistung erkennt der Käufer diese AGB an.
§ 2 abweichende Abreden
Mündliche oder schriftliche Zusagen oder Vereinbarungen durch Erfüllungsgehilfen der Verkäuferin oder dem Geschäftsinhaber sowie Abweichungen von diesen AGB erlangen erst Gültigkeit, wenn sie durch den Geschäftsinhaber schriftlich bestätigt worden sind.
§ 3 Zustandekommen eines Vertrages
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung senden“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
§ 4 Auskünfte und Beratung
Alle mündlichen und schriftlichen Angaben über Eignung und Anwendungsmöglichkeiten der Kaufware erfolgen nach bestem Wissen. Sie stellen jedoch nur Erfahrungswerte dar, die regelmäßig keine Übernahme einer Garantie oder eine Zusicherung darstellen; anderes gilt nur, wenn die Angaben gemäß § 2 AGB zustande kommen. Der Käufer wird durch unverbindliche Auskünfte und Beratungen insbesondere nicht davon befreit, sich selbst durch eigene Prüfung von der Eignung der Ware für den von ihm vorgesehenen Verwendungszweck zu überzeugen. Insbesondere bei Nicht-Original-Ersatzteilen wird keine Garantie für die Passgenauigkeit übernommen. Original-Ersatzteile sind im Katalog mit "OE" gekennzeichnet. Die Farbmuster im Katalog und Online-Shop können vom Original abweichen!
§ 5 Preise
1. Die Preise verstehen sich ab Firmensitz der Verkäuferin in Niederkrüchten, wenn nicht ausdrücklich anderes vereinbart ist.
2. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl.Porto. Sollte sich ein Preis abweichend von dem im Katalog angegebenen verändert haben, teilt die Verkäuferin dem Käufer dies bei dessen Angebotserklärung mit.
3. Der Katalog wird nach Ablauf des angegebenen Gültigkeitszeitraumes oder mit einer Katalogneuerscheinung ungültig.
§ 6 Austauschteile (AT)
1. Bei den im Katalog mit "AT" gekennzeichneten Produkten handelt es sich um solche, bei denen der Käufer der Verkäuferin ein baugleiches Altteil im Austausch gegen das Neuteil auf seine Kosten innerhalb von sechs Monaten auszuhändigen hat. Dieses Altteil muss identisch mit der Neuware sein!
2. Bei Zugang des Altteiles vor Zusendung der Kaufvertragsware fallen keine zusätzlichen Kosten an.
3. Will der Käufer das Altteil erst nach Erhalt der Kaufvertragsware übergeben, erhebt die Verkäuferin ein Altteilpfand zuzüglich zum Kaufpreis, das nach Zugang des Altteiles bei der Verkäuferin unverzüglich nach Wahl des Käufers per Überweisung oder per Gutschrift zurückerstattet wird. Auf Wunsch des Käufers kann der Betrag auch dem Kundenkonto gutgeschrieben werden. Das erhobene Altteilepfand ist bei dem jeweiligem Artikel genannt.
§ 7 Versand/Verpackung
1. Wird Versendungskauf vereinbart, so erfolgt dieser auf Kosten des Käufers. Sofern keine Barzahlung, kein Zahlungseingang durch Überweisung auf das Firmenkonto oder die Erteilung eines Lastschriftauftrages vor Versendung der Ware erfolgt ist, wird ausschließlich per Nachname geliefert. Versand wird nach der gültigen Versandtariftabelle berechnet. Auslandsbestellungen werden ausschließlich per Vorauskasse oder Nachnahme geliefert!
2. Geliefert wird ausschließlich mit „DPD“, soweit nicht die Beschaffenheit der Ware oder der ausdrückliche Wunsch des Käufers etwas anderes vorschreibt.
§ 8 Lieferung
1. Der Lieferumfang des Kaufvertragsgegenstandes bestimmt sich ausschließlich nach dem im jeweils maßgeblichen Katalog genannten Umfang. Es wird davon ausgegangen, dass der Einbau der Kaufware in Fahrzeuge durch Fachpersonal durchgeführt wird. Die Kaufware selbst ist verkehrsüblich montiert. Einbau- und Montageanleitungen gehören grundsätzlich nicht zum Lieferumfang.
2. Die ordnungsgemäße Verpackung schuldet die Verkäuferin ohne zusätzliche Kosten für den Käufer. Der Käufer ist aber verpflichtet, die Ware unverzüglich nach ihrer Ablieferung auf Vollzähligkeit und erkennbare Beschädigungen, insbesondere Transportschäden, zu überprüfen und uns Verluste oder Schäden unverzüglich anzuzeigen.
3. Bei Nichteinhaltung einer nach § 2 zustande gekommenen Lieferfrist ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist zu setzen. Wird bis zum Ablauf dieser Nachfrist nicht erfüllt, kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten, es sei denn, der Lieferverzug beruht auf höherer Gewalt und sonstigen unvorhersehbaren und unverschuldeten Umständen, wie Materialbeschaffungsschwierigkeiten, Betriebsstörungen, Streik, Aussperrung, behördlichen Eingriffen, Energieversorgungsschwierigkeiten, etc. Dann verlängert sich die Nachfrist in angemessenem Umfang.
§ 9 Abtretung und Aufrechnung
Es ist dem Käufer nicht gestattet, Ansprüche, die ihm gegen die Verkäuferin zustehen, ohne die schriftliche Zustimmung der Verkäuferin abzutreten.Der Käufer ist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn die Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.
§ 10 Zahlung
Die Kaufpreisforderung ist mit Übergabe der Ware fällig. Die Zahlung kann nach Wahl des Käufers auf verschiedene Art erfolgen:
1. Barzahlung bei Direktkauf; Zahlungen mit Wechsel oder Scheck stellen keine Barzahlung dar. Sollten diese dennoch angenommen werden, so geschieht dies nur erfüllungshalber. Zahlungen gelten erst dann als geleistet, wenn die Verkäuferin verlustfrei über den Betrag verfügen kann.
2. Lastschriftauftrag des Kunden bei Versendungskauf vor Fälligkeit, auch hier erfolgt die Annahme nur erfüllungshalber. Mit der Angabe Ihrer Kontonummer, Bankleitzahl und Bankinstitut geben Sie automatisch Ihr Einverständnis zur Kontobelastung. Unsere Hausbank wird mit dem Lastschriftverfahren, direkt nach Warenversendung, beauftragt.
3. Überweisung des Kunden auf das Firmenkonto der Verkäuferin vor Fälligkeit bei Versendungs- und Direktkauf.
4. Ohne besondere Willenserklärung des Kunden erfolgt Zahlung per Nachnahme bei Versendungsverkauf. Nachnahmekosten trägt der Käufer.
§ 11 Eigentumsvorbehalt
1. Bis zur Erfüllung aller Forderungen, die der Verkäuferin aus der gesamten Geschäftsbeziehung zum Käufer aus jedem Rechtsgrund zustehen, behält sich die Verkäuferin das Eigentum an den gelieferten Gegenständen vor (Vorbehaltsware).
2. Der Käufer darf über die Vorbehaltsware nicht verfügen.
3. Bei Zugriffen Dritter – insbesondere Gerichtsvollzieher – auf die Vorbehaltsware wird der Käufer auf das Eigentum der Verkäuferin hinweisen und diese unverzüglich benachrichtigen. Der Käufer trägt alle Kosten, die zur Aufhebung des Zugriffs und zu einer Wiederbeschaffung der Vorbehaltsware aufgewendet werden müssen, soweit sie nicht von Dritten eingezogen werden können.
4. Bei – befugter oder unbefugter – Weiterveräußerung von Vorbehaltsware tritt der Käufer der Verkäuferin seine Kaufpreisforderung zur Sicherheit ab. Er ist nur ermächtigt diese für die Verkäuferin einzuziehen und hat den von ihm geschuldeten Kaufpreis unverzüglich nach Einzug dieser auszuhändigen. Die Verkäuferin ist berechtigt, den Käufer aufzufordern, den Namen und die Anschrift des weiteren Käufers zu nennen und diesem gegenüber die Abtretung offen zu legen. Eine Genehmigung der Verfügung ist mit der hiermit erklärten Annahme der Abtretung nicht verbunden.
5. Die Verkäuferin ist auf Verlangen des Käufers oder von der Übersicherung beeinträchtigter Dritter zur Rückübertragung, bzw. Freigabe von Sicherungen verpflichtet, soweit der realisierbare Wert der gegebenen Sicherheit die zu sichernde Kaufpreisforderung um mehr als 10% übersteigt, wobei die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten der Verkäuferin obliegt.
§ 12 Mängelhaftung (früher Gewährleistung)
Die Mängelhaftung (früher Gewährleistungsrechte) des Käufers gilt mit folgenden Maßgaben:
1. Beim Kauf von Neuteilen gilt die gesetzliche Mängelhaftungsfrist (früher Gewährleistungsfrist); sie beträgt im Regelfall zwei Jahre. Eine eventuelle Herstellergarantie bleibt davon unberührt, die Verkäuferin gewährt jedoch keine eigenen Garantien.
2. Beim Kauf von Gebrauchtteilen / Austauschteile (AT = überholte Teile) beträgt die Mängelhaftungsfrist (früher Gewährleistungsfrist) ein Jahr. Es wird darauf hingewiesen, daß Gebrauchtteilen durch den vorhergehenden Gebrauch gewisse Verschleißerscheinungen typischerweise anhaften. Solange sich diese im Rahmen dessen halten, was nach Alter und Gebrauchsdauer des Gebrauchtteiles als normal zu gelten hat, stellen diese Verschleißerscheinungen keinen Sachmangel dar.
3. Der Käufer hat der Verkäuferin im Mängelhaftungsfall (früher Gewährleistungsfall) zunächst Gelegenheit zur Nacherfüllung/Nachbesserung zu geben. Hierbei ist es notwendig, dass der Artikel innerhalb der Gewährleistungsfrist bei der Verkäuferin eingeht. Der Käufer muss die zu bemängelnde Ware der Verkäuferin kostenlos, zur Begutachtung, zur Verfügung stellen. Erst nach Fehlschlagen der Nacherfüllung/Nachbesserung kann der Käufer nach seiner Wahl die Mängelhaftungsrechte (früher Gewährleistungsrechte) der Minderung oder des Rücktritts vom Vertrag geltend machen. Der Gewährleistungsanspruch auf Schadensersatz wird ausgeschlossen. Die Kosten der Rücksendung der gelieferten Ware trägt der Käufer. Warenrücksendungen bitte nur nach vorheriger Absprache "Frei Haus" mit Rechnungskopie versenden! Unfrei Rücksendungen werden NICHT angenommen! Eignet sich die Ware nicht zur Rücksendung durch Paket, so genügt das Rücknahmeverlangen des Käufers.
§ 13 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Fa. Treffpunkt Citrön, Inhaber: Oliver vom Berg, Dam 31, 41372 Niederkrüchten, Fax 02163 / 579697, info@2cvshop.com, www.2cvshop.com
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes
Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerrufsbelehrung), haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
§ 14 Haftungsmaßstab
Für Körper- und Personenschäden wird unbegrenzt gehaftet. Für Sach- oder reine Vermögensschäden haftet die Verkäuferin nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Darüber hinaus haftet die Verkäuferin bei einer fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch nur für die vertragstypisch voraussehbaren Schäden.
§ 15 Erfüllungsort und Gerichtsstand
Wenn der Käufer Kaufmann ist, gilt der Firmensitz der Verkäuferin als Erfüllungsort für alle Lieferungen und Leistungen, sowie als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus der gesamten Geschäftsbeziehung.
§ 16 Zusätzliche Bedingungen für Reparaturarbeiten
Für Reparaturarbeiten – gleich ob als vertragliche Leistungspflicht oder als Nachbesserung - obliegt der Verkäuferin die Auswahl der ausführenden Werkstatt. Bei werkvertraglich vereinbarter Reparaturleistungspflicht gelten statt diesen AGB die der ausführenden Werkstatt. Angebote erfolgen stets freibleibend. Kostenvoranschläge werden nach bestem Wissen erstellt. Sie stellen keine Festpreisabrede dar, es sei denn, wir haben die Gewähr für die Richtigkeit des Kostenvoranschlags übernommen. Der im Rahmen eines Kostenvoranschlags überprüfte Gegenstand braucht nicht mehr in den Ursprungszustand versetzt zu werden, wenn es technisch und wirtschaftlich nicht vertretbar ist.
§ 17 Impressum / Anbieterkennzeichnung
Treffpunkt Citrön, Inh.: Oliver vom Berg
Dam 31, D - 41372 Niederkrüchten
Tel.: +49 (0)2163 / 57 96 96
Fax: +49 (0)2163 / 57 96 97
info@2cvshop.com / info@treffpunkt-citron.de
www.2cvshop.com / www.treffpunkt-citron.de
Ust.-Ident-Nr.: DE 812 950 952
BGE - Berufsgenossenschaft für den Einzelhandel: 5318-12653
§ 18 Datenschutz
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem OnlineShop www.treffpunkt-citron.de. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den (Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei). Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos (oder Registrierung für unseren Newsletter) freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich. Wir speichern Ihr IP-Adresse nur zu statistischen Zwecken.
Registrierung
Für künftige Bestellungen werden Ihre Daten registriert und werden in unsere Kundendatenbank aufgenommen.
Verwendung von Cookies
Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browsersitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. SitzungsCookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und ermöglichen uns, Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies). Diese Cookies dienen der Begrüßung mit Ihrem Benutzernamen und erübrigen Ihnen bei Folgebestellungen die erneute Eingabe Ihres Passwortes oder das Ausfüllen von Formularen mit Ihren Daten. Unseren Partnerunternehmen ist es nicht gestattet, über unsere Website personenbezogene Daten mittels Cookies zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen. Ich willige ein, dass mein Benutzername und Passwort in Cookies über das Ende der Browsersitzung hinaus gespeichert werden und bei meinem nächsten Besuchen aufgerufen werden können. Diese Einwilligung kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem ich in meinen Browsereinstellungen die Annahme von Cookies verweigere.
Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.
Auskunftsrecht
Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
Widerruf von Einwilligungen
Die nachstehenden Einwilligungen haben Sie ggf. im Verlauf des Bestellprozesses ausdrücklich erteilt. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.
Mit der Speicherung Ihrer IP-Adresse sind Sie einverstanden.
Speicherung und Zugänglichkeit des Vertragstextes
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in Ihrem Kunden LogIn-Bereich einsehen.
§ 19 Sonstige Bestimmungen
1. Sämtliche Anzeigen und Erklärungen, die uns gegenüber abzugeben sind, bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Ausdrücklich ausgenommen ist die Ausübung des Widerrufsrechtes, die auch durch Rücksendung der Ware erfolgen kann.
2. Die Rechtsbeziehung zwischen der Verkäuferin und dem Käufer unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen.
3. Sollten eine oder mehrere vorstehende Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so wird davon die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht berührt.
4. Abbildungen im Katalog, in ebay-Auktionen , ebay-Shop und Onlineshop, in Form, Farbe, …etc., sind ohne Gewährleistung.
5. Altteilpfand wird gekennzeichnet mit „AT“ und wird nach Rücksendung des kompl. Altteils erstattet. Die Kosten der Altteilrücksendung, an die Verkäuferin, gehen zu Lasten des Käufers!
6. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Regelungen über das UN-Kaufrecht finden keine Anwendung. Die Vertragssprache ist deutsch.
------------------------------------------
Nachdruck, Ideenklau, Auszüge oder auch einzelner Teile aus Treffpunkt-Citrön-Kataloge, aus Treffpunkt-Citrön-ebay-Auktionen, aus Treffpunkt-Citrön-ebay-Shop oder Treffpunkt-Citrön-OnlineShop, ist strengstens untersagt. Das Urheberrecht und sämtliche weiteren Rechte sind der Firma Treffpunkt Citrön vorbehalten. Die Übersetzung und Speicherung, Vervielfältigung und Verbreitung einschließlich Übernahme auf elektronische Datenträger, sowie Einspeicherung in elektronische Medien, ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung der Firma Treffpunkt Citrön unzulässig und strafbar!
Stand Mai 2012






